啥时候买票最划算？可以免费跟列车员要什么？

　　俄罗斯有些路线仍然跑着老旧列车，车上既没空调也没生态厕所，票价可能还不比现代化列车便宜。想乘坐舒适购票时一定要注意俄语字母标注的车厢标记：“3Э”是有空调和生态厕所的硬卧车；“ЗТ”和“ЗД”是空调车但可能没有生态厕所；“ЗУ”和“ЗЛ”不保证有生态厕所和空调。如果您的硬卧车厢不带空调，最好不要选择9-12、21-24、43-44、49-50这些位置，因为这些地方是紧急车窗，打不开。
　　带“2Э”标记的软卧车厢是最好的，票价包含餐食、报刊、拖鞋和牙膏套装（双层车厢不提供套装）；带“2К”标记的车厢配备空调和生态厕所。带“2У”“2Т”“2Д”标记的车厢不保证有这些设施。在俄罗斯铁路公司官网购票，选择车厢时您会看到提示车厢中配备什么设施的图标。
　　同时还要了解的是同一趟列车可能会有不同类型的车厢，所以有空位的话可以要求列车员给您换位置。赶上“卫生区”的话停车时您可以免费上火车站的厕所，出示车票就行。

　　俄罗斯铁路公司官网购票最方便，而且票买得越早越便宜。俄罗斯境内所有班次的列车基本上都可以提前90天购票，而且票价最划算。开往其他国家的列车可以提前60天购票（摩尔多瓦和乌克兰除外，开往这两个国家的列车发车前45天开始卖票）。提前订票的折扣，冬季可以达到50%，夏季可以达到30%。
　　一年中票价最便宜的时候是一月到四月和十月到十二月。此外，俄罗斯铁路公司通常对全国性节日期间通行的列车提供折扣：比如12月31日和1月1日，5月8日和9日。俄罗斯铁路公司还会经常推出一些有意思的特价票，比如有时候会推出软卧包厢50%的折扣，有时候会推出100卢布的票。
　　如果经常在俄罗斯出行，您可以订阅俄罗斯铁路公司的群发邮件率先了解特价票信息。还可以办理俄罗斯铁路公司积分卡消费积分。

　　有些票的折扣只在火车站售票处有售。幸运的是，您可以在任何一个火车站而不是只能在列车的始发站购票。此外，您生日的前一周或后一周内可以为自己和三位朋友以50%的折扣价购买“游隼”号列车车票，购买国际列车票可以享受35%的折扣。买俄罗斯境内高级软卧包厢往返票则可以享受30%的优惠。

 

　　有些列车有团体票折扣。比如国际列6人以上团体票可以享受20-30%的折扣。买机场快线（从莫斯科各机场发车的快轨列车）4人团体票仅需950卢布（普通票每人500卢布）。

　　电子票可以在列车发车前一小时以上在官网上办理退票。发车前8小时以上可以全额退票（国际列需提前24小时），少于这个时间会扣除硬卧票的价款（通常是票价的三分之一到一半）。
没赶上火车？得赶快去火车站售票处。有两个选择：12个小时内换乘另一趟列车；退票并扣除一点手续费。由于生病或交通事故没有赶上火车的五天以后都可以退票（票价的一半以内），国际列车十天以后也能退票。但要带上医院或警方证明。

 

　　在俄罗斯坐长途列车可以跟列车员借棋盘游戏，一般有跳棋、国际象棋和多米诺骨牌。还可以免费要勺子、玻璃杯，针线包和药品。新品牌列车配备有微波炉和电冰箱可以使用，软卧包厢提供拖鞋、牙刷和牙膏。至于饮用水，老车厢会有开水炉提供开水，新车厢会配备饮水机。

　　虽然所有车厢和软卧包厢都配有插座，但列车上的电压有时候不稳定，有可能会损坏手机或笔记本电脑电池。最好用便携式充电器或即便在插座上充电也不要充太久。

　　您可以在任何一个车站下车并逗留最多10天然后再坐同一趟列车继续旅程。为此要在下车后三小时内在该站售票处登记。再上车的时候要在售票处重新办理一下车票，只需补付硬卧票价即可。这样您就可以再次乘坐同一趟列车以及同一个车厢。重要的是车上要有空位。