一、俄语客服
任职资格:
1、教育背景:
◆大专以上学历,国际贸易、物流、俄语相关专业。
2、技能技巧:
◆良好的沟通技巧,较强的协调能力,对客户出现的问题能及时反馈与耐心讲解;
◆优质的服务精神;
◆熟悉本行业的销售流程及操作流程;
◆熟悉、了解国家外贸法规政策,熟悉进、出口货运代理业务操作流程,熟悉以俄罗斯及乌克兰等国家为主的东欧市场;
◆熟练使用办公软件及相关的业务系统软件;
◆有创新思维;
◆较好的俄语听、说、读、写能力。
3、态 度:
◆工作认真细致;具有极强的责任心;组织性、纪律性强;能吃苦耐劳、作风朴实;
◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;
◆主观能动性强。
二、俄语销售
任职资格:
1、教育背景:
◆大专以上学历,市场营销、国际贸易或相关专业
2、培训经历:
◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
3、技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件;
◆优秀的俄语听、说、读、写能力。
4、态 度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力。
三、俄语操作
任职资格:
1、教育背景:
◆学历大专以上,国际贸易及相关专业。
2、技能技巧:
◆良好的沟通技巧,较强的协调能力,对货物操作过程中出现的问题能及时反应并作出适宜的处置;
◆优质的服务精神;
◆熟悉本行业的操作流程;
◆熟悉、了解国家外贸法规政策,熟悉出口货运代理的基本操作流程,熟悉各港口、代理、船公司的操作特色和要求;
◆熟练使用办公软件及相关的业务系统软件;
◆较好的俄语听、说、读、写能力。
3、态 度:
◆工作认真细致,具有极强的责任心;组织性、纪律性强,能吃苦耐劳、作风朴实;
◆较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。
◆主观能动性强。
以上职位工作地点均为:北京。
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